Les réponses aux questions que vous vous posez.

Environ 10 $ CAD de l’heure par agent dédié à temps plein. Le tarif exact dépend du poste et est confirmé pendant l’appel de 15 minutes.

Non. Ils viennent chaque jour au bureau de Bab Ezzouar et un superviseur est sur place pendant tout le quart.

Prospection téléphonique / SDR, service client bilingue, adjointe administrative, estimateur en construction, ingénieur / dessinateur technique et vendeur pour entrepreneurs.

Les équipes sont planifiées sur les heures de la France, du Québec / Canada ou de l’Australie. Le modèle Follow the Sun permet une relève d’équipe pour viser une couverture 24/7.

Oui. Le service est présenté comme bilingue, en français et en anglais.

Le processus publié prévoit une première semaine pour la simulation pratique, la shortlist et la sélection, puis une deuxième semaine d’intégration aux outils et de première production. Le calendrier exact dépend du poste.

Le processus décrit une mise en situation pratique liée aux tâches réelles du poste, par exemple un appel à un entrepreneur, une soumission ou un dossier technique.

Votre entreprise conserve ses clients, ses décisions, ses prix, la validation finale et, lorsque pertinent, la signature ou le sceau professionnel.

Le processus public indique un premier mois sans engagement. Les conditions contractuelles complètes doivent être confirmées directement.

Le cas Brio publié présente 37 000 $ CAD par mois en contrats récurrents après huit mois, avec deux agents et 275 appels par jour en chiffre d’accroche. Ce sont des résultats publiés par l’entreprise, non un audit indépendant.